1-Premessa

I rapporti commerciali fra TDS Srl ed i clienti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; anche l’inserimento di un ordine on line, implica l’accettazione integrale delle seguenti condizioni.
Il contratto si conclude con la conferma da parte di TDS Srl dell’ordine emesso dal cliente per iscritto.

2-Cliente

TDS Srl vende a tutte le aziende attive e regolarmente registrate

3-Responsabilità

TDS Srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.tds.srl anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Tds srl.

4-Informazioni Tecniche

Le informazioni tecniche inserite nel sito internet www.Tds.srl, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Tds srl, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
Nel caso in cui la merce acquistata da TDS Srl consista in licenze software o includa software necessari per il suo utilizzo, il cliente in relazione a tali software:

• prende atto e accetta che tali software potranno essere utilizzati dall’utente finale solo previa accettazione ed in conformità ai termini e condizioni di cui alle eventuali licenze di utilizzo predisposte dai produttori, impegnandosi a tal fine a comunicare agli utenti finali quanto sopra riportato facendo presente che in mancanza il software non potrà essere utilizzato;
• si impegna a non copiare, riprodurre, tradurre, dis-assemblare, compiere attività di reverse engineering, tentare di risalire e/o appropriarsi del codice sorgente, modificare, usare in qualsiasi modo o permettere a terzi di accedere a tali Software, impegnandosi altresì, nel momento della rivendita, ad imporre ai propri clienti tali obblighi.

In caso di mancato rispetto delle obbligazioni di cui al presente articolo, il cliente terrà indenne TDS Srl da tutti i danni, costi, spese ed oneri che dovessero derivare in conseguenza dell’inadempimento a tali obbligazioni.

5-Ordini

Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente se inviati in forma scritta a mezzo fax/posta/email (c.d. “non IT”, gestiti con il supporto del personale Tds srl), o tramite Internet (c.d. “on line”), o ricevuti in forma elettronica.
Il cliente che invia l’ordine “on line”, al termine della procedura riceverà tramite posta elettronica (e-mail) una comunicazione di conferma attestante l’avvenuta ricezione dell’ordine e l’attribuzione del relativo “numero d’ordine”. L’ordine sarà visualizzabile “on line” .Per gli ordini “non IT”, il cliente dovrà verificare la ricezione e l’eventuale accettazione degli stessi collegandosi al sito internet www.Tds.srl, nello spazio a lui riservato alla voce “tracking ordini”. Per gli ordini ricevuti in forma elettronica le modalità di accettazione e conferma degli stessi saranno convenute con ciascun cliente.

6-Prezzi

Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna listino, sono da intendersi prezzi di listino suggeriti per l’utente finale – IVA esclusa – ed al lordo dello sconto, ad essi riservato. Il prezzo di vendita è quello indicato nell’attestato di ricezione dell’ordine. Qualora non fosse specificato lo sconto, sarà indicato nel medesimo attestato di ricezione il “prezzo netto di vendita” al rivenditore – IVA esclusa -. I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Nella vendita di merce ai clienti di S. Marino in territorio San Marino, in ottemperanza al D.M. 24.12.1993, viene obbligatoriamente richiesta la restituzione presso la sede sociale di Tds srl, di una copia della fattura debitamente vidimata dall’Ufficio Tributario di San Marino entro 4 mesi dalla cessione dei beni. Nulla ricevendo, l’evento verrà segnalato all’autorità competente in base alla medesima normativa.
TDS Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato in quanto inferiore rispetto al prezzo corretto in misura superiore o uguale al 50% e/o in misura comunque riconoscibile e/o in misura chiaramente irrisoria, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l’ordine potrà essere annullato, anche in caso di convalida iniziale e il prodotto non verrà consegnato, salvo che l’ordinante non decida egualmente di procedere con l’ordine e accetti il pagamento del prezzo corretto.

7-Disponibilità Prodotti

Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito www.Tds.srl, nell’area “disponibilità”, vengono evidenziate le quantità di prodotto presenti presso il magazzino TDS Srl

8-Trasporto, Rischio e Passaggio di proprietà

Eventuale spedizione avviene per mezzo di trasportatori scelti a cura di TDS Srl o da altro soggetto per conto di quest’ultima ed è effettuata in porto franco con addebito delle spese al cliente in fattura se non diversamente specificato.
Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio ed in caso riscontri difformità le stesse dovranno essere segnalate sul medesimo documento accompagnatorio con riserva che indichi in modo esatto e specifico le difformità riscontrate (non saranno considerate valide a tal fine riserve generiche come ad esempio “riserva di controllo”, “merce non conforme”) e confermata, entro otto giorni di calendario via mail al commerciale di riferimento di TDS Srle attraverso l’inserimento di una richiesta di anomalia (NCDE) sul sito di Tds srl.

Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni di calendario dal ricevimento ed eventuali vizi occulti derivanti dal trasporto, dovranno essere segnalati per iscritto a mezzo raccomandata a.r. al vettore e in copia ad TDS Srle ntro otto giorni di calendario dal ricevimento.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione e non avrà efficacia. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

9-Pagamenti

Le merci fornite dovranno essere pagate con i metodi presenti sul sito .

TDS Srl si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l’ordine, a quei clienti che risultassero “fuori fido”, ovvero con “insoluto” o, in “contenzioso” ovvero con bonifico bancario non irrevocabile e/o non confermato.

10-Annullamento degli ordini

Il cliente potrà chiedere l’annullamento dell’ordine o di parte di esso, TDS Srl si riserva l’accettazione dell’annullamento dello stesso entro la sua evasione .

11-Restituzioni Merce

La restituzione delle merci a TDS Srl dovrà essere richiesta tramite mail a info@tds.srl con l’indicazione dei motivi della richiesta stessa, citando i riferimenti delle fatture e/o del DDT. La restituzione della merce dovrà essere effettuata previa autorizzazione e assegnazione del “numero di rientro” ed entro 10 giorni lavorativi dalla data di approvazione della richiesta di reso.
La merce restituita potrà essere soggetta a decurtazione nel caso in cui il prodotto:

• pur perfettamente integro (chiuso) sia contraddistinto dall’icona (prodotto in “fine vita”, ovvero non più riordinabile presso il nostro fornitore) o (prodotto “back to back”, acquistabile appositamente al ricevimento dell’ordine da parte del cliente) al momento dell’inserimento della richiesta di reso;
• sia dichiarato aperto;
• sia dichiarato nel modulo on-line non aperto mentre in realtà lo è;
• nei casi in cui giunga ad TDS Srl oltre i 10 giorni lavorativi dal momento del rilascio dell’autorizzazione al rientro.

La merce da restituire, dovrà essere in perfetto stato, nell’imballo originale e spedita in porto franco al nostro magazzino, citando, sul documento, il numero di rientro assegnato.

12-Reclami

Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale dovranno essere segnalate, in forma scritta e/o on-line, secondo le modalità e i termini indicati al punto 8.

13-Garanzie

L’acquisto di materiale presso Tds srl, comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che sono indipendenti dal volere della stessa Tds srl. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, quindi, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da Tds srl. A tal fine, sul sito TDS : www.tds.srl, il cliente troverà l’indicazione dell’identità e del domicilio dei produttori e le condizioni di garanzia dagli stessi applicate.

14–Controversie

Per ogni controversia che dovesse insorgere sarà competente, in via esclusiva, il Foro Ancona.

15–Modifiche delle presenti condizioni generali

Le condizioni generali contenute nel presente documento potranno essere modificate, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito internet www.Tds.srl.

16–Trattamento dei dati personali

Laddove il cliente comunichi a TDS Srl dati personali di terzi al fine di eseguire l’ordine, nel rispetto della normativa vigente in tema di protezione dei dati personali Tds srl, in qualità di Responsabile del trattamento dei dati, si obbliga a trattare tali dati personali solo ai fini dell’esecuzione dell’Ordine per tutta la durata del rapporto commerciale tra il cliente e TDS Srl ed in ogni caso secondo i tempi di conservazione previsti dalla legge e da eventuali obblighi contrattuali tra TDS Srl e il fornitore di beni e servizi.
Tds srl, pertanto, garantisce di:

• adempiere a tutto quanto necessario per il rispetto delle disposizioni vigenti in materia e di osservare scrupolosamente quanto in essa previsto, tra cui la regolare tenuta del registro delle attività di trattamento espletate per conto del cliente;
• assistere e cooperare con il cliente per l’adempimento da parte del cliente agli obblighi legislativi incombenti sul cliente in relazione ai dati personali trattati da TDS Srl per conto del cliente, ivi incluse le misure tecniche ed organizzative atte a garantire l’esercizio dei diritti degli interessati;
• adottare e mantenere in esercizio le misure di sicurezza atte a garantire disponibilità, riservatezza ed integrità dei dati in oggetto;
• cessare qualsiasi utilizzo e cancellare i dati personali trattati per conto del cliente alla cessazione del contratto, fatte salve le prescrizioni di legge e le richieste contrattuali dei fornitori dei beni e servizi;
• provvedere immediatamente, nel caso in cui un interessato si rivolgesse a TDS Srl per l’esercizio di un diritto o reclamando una violazione, a comunicarlo al cliente e non rispondendo all’interessato, salvo diversa istruzione del cliente;
• comunicare al cliente senza ingiustificato ritardo qualunque avvenuta o supposta violazione di dati personali ai fini della registrazione/notifica/comunicazione dei “data breach”;
• mettere a disposizione del cliente tutte le informazioni atte a dimostrare la conformità alla vigente normativa di fronte ad una richiesta della Autorità competente.

Tutti i servizi forniti da TDS Srl sono erogati tramite l’utilizzo di infrastrutture gestite dalla organizzazione di Tds srl, presso le sedi o i server situati in Unione Europea.

Le presenti condizioni hanno validità a partire dal 1° giugno 2023